熱烈祝賀海鹽邦爾醫(yī)院獲得 “海鹽縣2019年度服務業(yè)十大行業(yè)之星”榮譽
來源: 發(fā)布日期:2020-06-02 瀏覽量:3053
熱烈祝賀海鹽邦爾醫(yī)院獲得
“海鹽縣2019年度服務業(yè)十大行業(yè)之星”榮譽
6月2日上午,由中共海鹽縣委、海鹽縣人民政府召開的“2020年海鹽縣服務業(yè)發(fā)展大會”在海鹽大劇院隆重舉行。浙江邦爾醫(yī)療集團旗下海鹽邦爾醫(yī)院行政院長鄭獻鋒受邀參加此次大會,海鹽邦爾醫(yī)院獲評“海鹽縣2019年度服務業(yè)十大行業(yè)之星”殊榮,這是海鹽縣醫(yī)療行業(yè)唯一一家獲此殊榮的企業(yè)。
海鹽邦爾醫(yī)院以實踐行動推動醫(yī)療服務高品質(zhì)和多樣化發(fā)展和升級,2019年開展了如下服務提升工作:
一、引進臺灣醫(yī)療服務5S管理體系:
1、引進國際服務sgs認證管理體系
2、(1)醫(yī)療服務環(huán)境的持續(xù)改善;
(2)辨識標識,服務類標識及溫馨提示清晰可見;
(3)便民服務設施設備齊全;
(4)門診大廳整潔明朗;
(5)病房、住院服務流程及措施完善
二、推進醫(yī)療現(xiàn)場服務管理體系
1、101+感動服務
3、為住院病人免費提供基本洗漱用品
三、發(fā)表服務類論文:
1、黨員志愿者服務隊提升醫(yī)院品牌建設作用的探索(科學與財富2019年第十一卷)
2、關于醫(yī)院文化建設對醫(yī)院服務提升的探索(醫(yī)藥界2019年第9期)
海鹽邦爾醫(yī)院行政院長鄭獻鋒表示:我院能夠在海鹽縣眾多健康服務行業(yè)榮獲此殊榮。離不開大家對我們的支持與信任,對此我們非常感謝所有支持、信任我們的群眾及機關領導,感謝你們給予我們此榮譽,在今后的道路上,我們將帶著你們對我們的支持與信任做到最好。